¿Qué debo hacer si mi vuelo se retrasa?

¿Qué hacer en caso de retraso del vuelo?

Cuando tienes una reserva con la aerolinea, te encuentras con que tu vuelo se ha retrasado. En esta situación, le entrará el pánico y no sabrá qué hacer. Cuando te encuentres con un problema de este tipo, debes conocer las normas de retraso de los vuelos dgca y que puedes leer más adelante. Además, no debe preocuparse, ya que la aerolinea asume la responsabilidad cuando se enfrenta a cualquier problema en la condición de un vuelo retrasado. 

Condiciones de los vuelos retrasados

Existen ciertas condiciones para la situación de los vuelos retrasados. Cuando el pasajero tiene que enfrentarse a problemas profesionales o personales relacionados con el horario del vuelo, tiene derecho a pedir una compensación a la aerolinea. Además, leyendo la política de retrasos de los vuelos, sabrá qué facilidades puede tener o en qué situación obtendrá un alojamiento completo. 

  • Si su vuelo se retrasa menos de 24 horas desde su hora de salida prevista, todos los pasajeros tienen derecho a comidas y refrescos gratuitos en el aeropuerto.
  • Si su vuelo se retrasa más de 24 horas desde su hora de salida prevista, la aerolinea le proporciona alojamiento en un hotel con traslados.
  • Si su trabajo se ve perturbado por el retraso del vuelo de la aerolinea, puede reclamar una indemnización a ésta.
  • En caso de que el vuelo se retrase, los pasajeros pueden reprogramar el vuelo y si su vuelo reprogramado es después de 2-3 horas, tendrá el hotel para esperar el siguiente vuelo y organizar las comidas.
  • Si llegas al aeropuerto a tiempo y haces el check-in a tiempo, la aerolínea te dará facilidades cuando tengas un vuelo retrasado.

¿Cómo solicitar una indemnización?

Cuando un pasajero comprueba que su vuelo se ha retrasado, debe hablar con la aerolinea o presentar una solicitud de indemnización en línea. Siempre que su vuelo se retrase por culpa de la aerolinea, todo recaerá en ella y se le indemnizará. Pero hay que conocer el proceso en linea para pedir una indemnización por la situación de retraso del vuelo. 

  • Para conseguir la indemnización, el pasajero tiene que ir a la página web oficial de la aerolinea.
  • Es necesario entrar en la cuenta del billete reservado y para ello tendrá que introducir el "código de reserva" y el "apellido".
  • A continuación, se encontrará en la página de la cuenta del billete, donde verá la sección "gestionar la reserva".
  • Cuando el pasajero haga clic en la pestaña "gestionar reserva", tendrá que seleccionar su reserva haciendo clic en el "nombre del vuelo".
  • El pasajero puede ver los itinerarios de los billetes y luego verá la opción "vuelo retrasado", aquí tiene que hacer clic en esa opción.
  • Luego puede ver la opción "obtener compensación", ahora tiene que hacer clic en la opción y hacer la solicitud para obtener la compensación.
  • Dependiendo de la tarifa del vuelo o del destino, tendrá derecho a obtener la compensación en el plazo de una semana.

Con estos términos y condiciones mencionados anteriormente, sabrá qué hacer cuando su vuelo se retrase. Además, al leer la go first política de retrasos en los vuelos, sabrá que puede obtener una compensación. Por lo tanto, siempre que tenga un problema, deberá obtener una compensación por su pérdida.