¿Por qué no puedo utilizar mis créditos Delta E?

¿Por qué no puedo utilizar mis créditos Delta E?

Llame al servicio de atención al cliente de Delta para aplicar un eCredit no utilizado a una nueva reserva si su eCredit de Delta no funciona. Un agente puede ayudarle si no encuentra su cupón o no puede recogerlo al hacer una reserva.

Cómo comprar un nuevo vuelo uso de crédito delta e:

Hay dos maneras de reservar un vuelo utilizando un eCredit de Delta.

A través de su cuenta SkyMiles- esto viene bajo uno de los mejores métodos mientras se utiliza el ecredit. Así que ahora usted no tiene que estar desconcertado. Sólo tiene que obtener acceso a la página web oficial de Delta Airlines y seguir el procedimiento para llegar a conocer, pero ¿sabe usted lo que algunos de los pasajeros a veces se desconciertan y no son capaces de completar el proceso. Para ellos puedes mirar el procedimiento que se describe a continuación en detalle. 

El proceso consiste en canjear el ecredito de la aerolínea Delta:

  • Para iniciar sesión en su cuenta SkyMiles y acceder al perfil
  •  aparecerá en su pantalla una página con sus datos personales. 
  • En el lado izquierdo bajo la sección del Perfil.
  • Usted tiene que hacer clic en Certificados Credits & Vouchers.
  • Después de que usted obtendrá según su preferencia. 

Se le enviará a una página en la que se enumeran todos sus reserva de crédito delta e , e Tickets y Companion Certificates de Delta no canjeados, junto con sus importes en dólares y fechas de vencimiento.

Continúe reservando su vuelo marcando la casilla junto al valor que desea aplicar a su nueva reserva. Usted será responsable de la diferencia de coste si el nuevo vuelo es más caro.

Reservar como de costumbre y utilizar los eCredits-

La segunda forma de utilizar su eCredit de Delta es hacer una reserva desde la página de inicio como de costumbre. Cuando elija una opción de pago, elija sus horarios de vuelo, verifique la información del pasajero y haga clic en Usar eCredits. Elija uno o más de sus créditos activos para canjearlos después de que se muestran, y luego complete su reserva.

Aunque sean de menor cuantía, utilice los vales que caducan primero si sólo elige uno o dos de una lista de créditos. No querrá que pierdan su validez antes de poder utilizarlos de nuevo.

¿Puede otra persona utilizar un eCredit de Delta?

Cualquier reembolso de eCredit otorgado a un pasajero en particular debe aplicarse a nuevas reservas para ese pasajero. No es transferible a otra persona.

Lamentablemente, esto significa que no está permitido utilizar los reembolsos de un viaje familiar o de grupo para usted u otro grupo. Por supuesto, puede comprar billetes para un lugar diferente, pero los pasajeros del vuelo original también deben viajar en el nuevo.

Restricciones y plazos de Delta eCredit

Hasta la expiración del billete original, un crédito de vuelo de Delta sigue siendo válido. Los billetes suelen ser válidos durante un año después de su compra. Sin embargo, Delta tiene ahora una regla única para mantener las cosas claras y proporcionar a los viajeros más flexibilidad: Todos los eCredits que se posean a partir del 12 de enero de 2022 seguirán siendo válidos hasta el 31 de diciembre de 2023.

En línea o por teléfono, puede hacer ajustes, cancelar su vuelo y hacer nuevas reservas. Si está seguro de que quiere cambiar sus planes de viaje pero no está seguro de cuándo hacerlo, es preferible que cancele primero su vuelo y vuelva a reservar cuando sus nuevos planes de viaje sean definitivos.

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