Política de Vuelo Perdido de LATAM Airlines

Política de pérdida de vuelos de LATAM Airlines

Conocer la política de LATAM Airlines sobre la pérdida de vuelos es importante si alguna vez has perdido un viaje con la aerolínea.

  1. Política de No Show: Si accidentalmente perdiste el vuelo de LATAM, existe la posibilidad de que la aerolínea te trate de manera diferente e imponga una política de No Show. Por extensión,
  • En caso de perder el vuelo, no podrá solicitar un reembolso a LATAM Airlines.
  • A menos que tenga un billete de ida y vuelta, la aerolínea cancelará automáticamente su viaje de vuelta.
  • La obtención de ascensos de clase, millas de viaje y otros beneficios serán reducidos por LATAM Airlines.
  1. Reembolsos: De acuerdo con la Política de pérdida de vuelos de LATAM Airlines sobre la pérdida de vuelos, no puedes solicitar un reembolso si perdiste el viaje por motivos personales. Sin embargo, puedes solicitar un reembolso si hay alguna situación grave, pero debes presentar la documentación que respalde tu solicitud.
  2. Reservar un nuevo vuelo: Si ya ha informado al agente del servicio de atención al cliente sobre su retraso, puede pagar una tasa para reservar el siguiente viaje al mismo destino. Esto evitará que se cancelen los vuelos de conexión en el viaje de vuelta.
  3. Reprogramación del vuelo: Puedes llamar por teléfono al agente de atención al cliente para reprogramar el mismo viaje con LATAM Airlines si sabes que no vas a poder llegar al aeropuerto a tiempo. Además, puede cambiar sus planes de vuelo y cancelar el que tiene.
  4. Lista de espera: LATAM Airlines ofrece una lista de espera para los Atención al cliente de LATAM Airlines que perdieron su vuelo y quieren reservar uno nuevo. De este modo, LATAM Airlines le cederá el asiento en caso de cancelación de última hora por parte de un pasajero.
  5. Agencias de viaje: Si has utilizado una agencia de viajes para reservar tu billete, debes ponerte en contacto con ella para realizar las gestiones necesarias.

Debe tener en cuenta estas directrices si pierde un vuelo con LATAM Airlines. Sin embargo, si tiene que perder el viaje por un problema con la aerolínea, puede tener derecho a una compensación según los términos de la política de vuelos perdidos de LATAM Airlines.

¿Qué recursos legales tiene un pasajero sí LATAM Airlines le hace perder un vuelo?

En el caso de que un cliente pierda un vuelo por un problema de LATAM Airlines, la aerolínea ofrece varios beneficios al consumidor. LATAM Airlines ofrece varias formas a sus consumidores como compensación en tales circunstancias.

  • Si tiene un billete de ida y vuelta y ha perdido el vuelo, la aerolínea le dará otro vuelo en la misma franja horaria sin coste adicional.
  • Si un vuelo de conexión se retrasa, LATAM Airlines le reembolsará el importe restante.
  • LATAM Airlines realiza reservas de hotel en las cercanías si la espera para el siguiente vuelo de conexión supera las tres horas.
  • La aerolínea es la única responsable de la pérdida o extravío de equipaje en caso de que usted tenga equipaje adicional o haya enviado las maletas a través de carga.

Por lo tanto, prevea que está familiarizado con la mayoría de los requisitos para fresar un vuelo de LATAM.

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