¿Cómo puedo saltarme la retención en Copa Airlines?

¿Cómo puedo saltarme la retención en Copa Airlines?

Si usted va a reservar un vuelo con Copa Airlines, entonces antes de ir para que usted debe saber acerca de una de las mejores características de la compañía aérea, que es "bloqueo de precios". Esta característica proporciona una facilidad de mantener el precio del billete de avión durante al menos 3 días a los pasajeros de la aerolínea. Si te parece interesante o eres de los que se encuentran en este sitio web en busca de información relacionada con este tema, entonces debes leer este artículo hasta el final y encontrar toda la información sobre el proceso de bloqueo de precios. Conocerás cómo retener el vuelo, los términos y condiciones del bloqueo de precios, cómo omitir la retención en el vuelo de Copa Airlines y cómo contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea en caso de necesidad. Si quieres conseguir lo que buscas, continúa leyendo. 

 

¿Cómo utilizar la función de "bloqueo de precios" de Copa Airlines?

  • Paso 1: Acceda al sitio web oficial de la aerolínea y haga clic en la opción "reservar vuelo" de su página de inicio.
  • Paso 2: Seleccione el tipo de vuelo que desea realizar (de ida o de ida y vuelta) y, a continuación, seleccione la salida y el destino.
  • Paso 3: Después, seleccione la fecha del viaje, el número de pasajeros (menciona cuántos de los pasajeros son adultos, niños y personas mayores).
  • Paso 4: Después de seleccionar todas estas cosas, pulse el botón de búsqueda y encuentre la información de todos los vuelos disponibles.
  • Paso 5: Seleccione uno de esos vuelos según su preferencia y luego seleccione la clase de cabina en la que desea viajar.
  • Paso 6: A continuación, añada los datos del pasajero, su información personal y la información de contacto.
  • Paso 7: Vaya a la página de revisión y pago y seleccione la opción "Bloqueo de precio" (en la parte inferior de la página).
  • Paso 8: Por último, seleccione la fecha hasta la que desea bloquear el precio (un día gratis o 3 días por 21,39 dólares por persona).
  • Paso 9: Posteriormente, dentro del periodo de tiempo seleccionado, realiza el pago en cualquier momento (si estás confirmado para viajar) y obtén el billete de avión. 

 

Los directrices de Copa Airlines para price lock:

  • Básicamente, el "bloqueo de precios" mantiene el mismo precio del billete de avión durante al menos 3 días, sin importar si el precio real de la tarifa sube o baja. 
  • Sólo puede beneficiarse de esta característica cuando reserva un vuelo a través de Copa.com o de la aplicación móvil de Copa. 
  • Hay rutas de vuelo y fechas de viaje seleccionadas, en las que usted puede beneficiarse de esta característica. Para comprobar si puede retener un vuelo o no, busque la opción de "bloqueo de precio" en el momento de pagar.
  • Tendrá que pagar por cada persona que le acompañe en el viaje que ha retenido. Si va a viajar con un bebé, no tendrá que pagar por él. 
  • En caso de que quiera cancelar su vuelo retenido, no obtendrá ningún reembolso, ya que la tasa de bloqueo del precio no es reembolsable y no se aplica con el billete de avión. 
  • No se permite retener dos vuelos al mismo tiempo ya que la política establece que no se pueden hacer más reservas (hold) con el mismo nombre. 

 

Haz esto para saltarte la retención en Copa: 

Si desea omitir la retención, sólo tiene que ignorar la opción "bloqueo de precio" en el momento de la reserva del vuelo y realizar directamente el pago del importe correspondiente para obtener el billete de avión en unas pocas horas. Sin embargo, si desea omitir un vuelo en espera, tendrá que acceder a su cuenta de la aerolínea en su sitio web. A continuación, seleccione el vuelo que tiene retenido y cancélalo, ya que si ha realizado el pago por el bloqueo del precio, no lo recuperará. 

 

¿Cómo comunicarse con alguien de la aérea Copa?

  • Llame al número de atención al cliente 57 601 3209090 de la compañía aérea.
  • Una vez conectado, elige un idioma en el que te sientas cómodo hablando.
  • A continuación, escuche las instrucciones del IVR en el mismo idioma que ha seleccionado.
  • Al escuchar el menú de voz, pulse el botón necesario para acceder al servicio que desee.
  • Para hablar con un representante de atención al cliente en directo, pulse el botón requerido y espere unos minutos en espera.
  • Después de conectar con uno de los agentes, pida información relacionada con el bloqueo de precios y obtenga ayuda a través de la llamada telefónica. 

 

Como has leído toda la información dada anteriormente, ahora puedes ser capaz de omitir hold en Copa Airlines o utilizar la función de bloqueo de precios y hablar con su agente. Si todavía necesita cualquier tipo de ayuda, entonces es mejor leer preguntas frecuentes en su web. 

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