Wie kann ich einen Rückruf von United Airlines erhalten?

Wie kann erhalte ich einen Rückruf von United Airlines erhalten?

United Airlines stellt Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bereit, sodass Sie alle Ihre Anfrage oder Zweifel über die Reise erklären können, indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Die meisten Personen versuchen die Fluggesellschaft über Telefon zu erreichen, weil es eine effektive Methode zur Kontaktaufnahme ist. Aber manchmal nimmt die Fluggesellschaft Ihren Anruf nicht entgegen, besonders wenn Sie während der Beschäftigten Stunden anrufen. In solchem Fall können Sie bei den Fluggesellschaften einen Rückruf anfordern. Lesen Sie den Text, um die Methode für einen Rückruf zu kennen. 

 

Möglichkeiten, um einen Rückruf von United Airlines zu erhalten

Wenn Sie mit dem Kundendienst von United Airlines telefonisch kommunizieren wollen und die Fluggesellschaft den Anruf nicht entgegennimmt, dann können Sie die folgenden Methoden nutzen, um einen Rückruf zu erhalten. 

 

Während des Anrufes 

Man hört einige IVR-Anweisungen während des Anrufes, wenn einen die Kundenbetreuung telefonisch kontaktieren. Wenn Sie diese IVR richtig folgen, erhalten Sie einen Rückruf von United Airlines. Die folgenden IVR können Ihnen dabei helfen. 

  • Rufen Sie die Telefonnummer von United Airlines an. 

  • Drücken Sie 1, um die deutsche Sprache auszulesen. 

  • Drücken Sie 5, um sich mit einem Kundenbetreuung Agenten zu verbinden. 

  • Drücken Sie 6, um einen Rückruf zu erhalten. 

  • Drücken Sie 9, um Ihren bereits gebuchten Flug zu verschieben. 

 

Über Live-Chat

Man kann über Live-Chat bei United Airlines einen Rückruf anfordern. Sie können eine Nachricht an den Kundendienst über diese Live-Chat über Ihre Bitte schicken. 

  • Sie müssen zuerst die Webseite der Fluggesellschaft auf der Suchmaschine öffnen. 

  • Am Seitenende finden Sie die “United Airlines Hilfezentrale” Option, auf die Sie klicken müssen. 

  • Wenn Sie weitergehen, erhalten Sie eine "Chatten Sie mit uns” Option und Sie müssen darauf klicken. 

  • Im Chat-Feld schicken Sie eine Nachricht über Rückruf zusammen mit Ihrer Telefonnummer und stellen Sie Ihren Antrag. 

 

Über soziale Medien

Sie können die Fluggesellschaften über Social-Media-Kanäle wie Twitter, Instagram usw. um einen Rückruf bitten, indem Sie ihnen eine Direktnachricht senden. Also besuchen Sie die Social-Media-Seite von United Airlines und wählen Sie dort die Chat Option aus. Schicken Sie eine Direktnachricht über einen Rückruf und teilen Sie Ihre Kontaktnummer, Datum und Zeit, um einen Anruf zu erhalten. 

 

Forden Sie per E-Mail an

Schreiben Sie eine E-Mail an United Airlines, um einen Antrag für einen Rückruf zu stellen. Sie müssen den Grund eines Anrufes in Ihrer E-Mail beschreiben und an die offizielle E-Mail der Fluggesellschaft schicken. Die E-Mail Adresse lautet  customercare@united.com , über die Sie eine E-Mail schicken können. Aber vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer zu erwähnen, über die die Fluggesellschaft Sie anrufen kann. 

 

Füllen Sie das Rückrufformular aus

Sie können auch einen Antrag für einen Rückruf über das Rückrufformular stellen. Füllen Sie dieses Formular aus, wenn United Airlines Ihren Anruf nicht entgegengenommen hat.

  • Zuerst suchen Sie die offizielle Webseite der Fluggesellschaft auf dem Browser durch. 

  • Danach müssen Sie die Option “Hilfezentrale” auslesen, die Sie am Seitenende finden. 

  • Klicken Sie auf die “Kundenbetreuung” Option und darunter wählen Sie die "Kompliment" Option. 

  • Dann klicken Sie noch einmal auf die “Kundenservice” Option und dann füllen Sie das Formular weiter, um einen Rückruf anzufordern. 

 

Fazit

Wenn Sie während der beschäftigten Stunden die Fluggesellschaft anrufen, gibt es eine große Möglichkeit, dass Sie sich mit dem Kundendienst nicht verbinden können. In diesem Fall können Sie einen Rückruf verlangen. Aber versuchen Sie, den Kundendienst in ungerade Stunden anzurufen. 

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